Чат-бот умеет принимать заявки, ставить в работу задачи
и отписываться по факту готовности для проверки.
Весь план работ исполнителя - на одном экране. Ошибки по старым задачам, задачи в работе и вопросы пользователей - разделены и доступны в один клик.
позволяют контролировать местоположение результатов работы по задаче. Интеграции с системами контроля версиями позволяют отслеживать процесс выгрузки на тестовые и боевые сервера, инициировать тестирование задачи и уведомлять заявителя, по обращению которого была поставлена задача.
специальный раздел для работы тестировщика, специалистов QA и менеджера. При постановке задачи указывайте в каком окружении необходимо проверить задачу, и она появится в разделе Контроль качества. После выявления ошибки задача вернется разработчику в раздел "Мои ошибки".
управляйте покрытием автоматическими тестами через пользовательские сценарии, ведите словарь терминов, которые будут подсвечиваться и расшифровываться в задачах и сценариях
поддерживают версионирование, папки, и размещение на публичном портале. Вы можете управлять индексацией портала поддержки.
Клиенты могут писать чат-боту, а чат-бот создает заявки и уведомляет о готовности и необходимости проверки.
Ваша интеграция: напишите нам и мы добавим интеграцию с вашим сервисом или сервисом, которые вы используете.
НаписатьПервые 10 сотрудников бесплатно
✓ без ограничения по функциям
✓ навсегда
Начиная с 11 пользователя
150 руб/мес
при оплате за год
🖥 Установка по запросу на отдельную виртуальную машину
🔐 Повышенная безопасность
🔥 Возможна модификация системы под клиента по отдельному тарифу
100 сотрудников
6000 руб/мес
при оплате за год
🔥 Модификация системы под клиента
🌹 Неограниченное количество пользователей, проектов, задач, документов
🖥 Установка на свой сервер
🔐 Полный контроль над всеми данными
🛠 Исправление ошибок, обновление системы на весь промежуток подписки
💰 Возможна покупка бессрочной лицензии
Где хранятся данные, выполняется ли резервное копирование?
Данные для тарифов "Облако" и "Сервер" хранятся на территории РФ на облачных серверах провайдера reg.ru. Бекапы выполняются средствами облачного провайдера на ежедневной основе. Для коробочной версии - вы сами выбираете, где хранить данные.
Можно ли будет скачать мои данные?
Да, мы предоставим бекап базы данных и архив с файлами, которые были подгружены к задачам и документам, по первому запросу.
Расскажите о своей компании?
Мы - небольшая команда разработчиков, занимаемся автоматизацией на базе веб-технологий более 15 лет и активно используем данный продукт в своей ежедневной работе.
Как производится оплата и возможна ли рассрочка платежа?
Оплата производится банковской картой или по СБП через платежную форму банка. Наш банк предоставляет рассрочку, обратитесь в поддержку, мы поможем оформить рассрочку.
Мне не хватает функциональности или интеграции. Сможете доработать?
Напишите нам в поддержку или в группе в ВК, если функция восстребована, мы добавим в ближайшем релизе бесплатно.
Мне нужна функция, которая будет только в моем аккаунте и будет недоступна всем остальным пользователям сервиса. Это возможно?
Да, доработка под вас возможна на тарифах "Сервер" и "Коробочная версия", это будет платная услуга исходя из трудоемкости разработки.
